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為了保護顧客的利益,在顧客使用本公司的產品時,為了方便顧客能得到本公司的良好售后服務,請您仔細閱讀本段內容
(一)保證內容、對象與期限:
1、保證內容
從本公司或經銷商購買產品后,請您閱讀說明書并按照說明書正確操作使用。在保修期內,因材料或制造或設計
而引出的產品質量問題,公司承諾對不同的部件包修或包換。
2、保證對象與期限
自出廠之日起:
(1)電機及齒輪箱六個月內包換,一年內包修;
(2)充電器、控制器六個月內包換,一年內包修;
(3)電池半年內容量低于額定電量的60%負責包換;
(4)其余部件提供一年內免費維修;
(5)有成批質量問題,公司負責派人去維修或召回(包括國內外);
(6)一年后長期提供有償服務。
(二)下列情況引起質量問題不具有保證效力:
(1)未按使用說明書操作使用的;
(2)不在公司指定的維修處修理的;
(3)超過保證期限的;
(4)不是使用本公司制造成的零部件的;
(5)未經公司授權允許,擅自改裝的;
(6)超過最大承載能力使用的;
(7)由于臺風、水災、火災、地震、戰爭等不可抗力因素所引起的。
(三)保證生效:
購買者必須在購買處,如實填寫保修卡,蓋章簽字后,國內用戶寄還本公司,國外用戶寄還經銷商處,并由經銷商按公司規定表格錄入電腦,E-maiL給公司,并經公司確認已收到,方能生效。

  特別聲明:
您使用本公司產品時,由于不按說明書操作使用,通過不正當的使用方法,導致產品損壞的,均不屬于包換或保修范圍。敬請諒解!




 

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